در صورتي که در پلير نماد تصويري مشاهده نمي کنيد مراحل زير را انجام دهيد :
1-براي ديدن فيلم بهتر است از مرورگر IE استفاده نماييد.
2-اگر از مرورگر Firefox استفاده مينماييد .پلاگين مديا پلير را از اينجا دريافت کنيد و Browser خود را بازيابي کنيد.
3-اگر از مرورگر Chrome استفاده مينماييد .پلاگين مديا پلير را از اينجا دريافت کنيد و Browser خود را بازيابي کنيد .
4-براي رويت بهتر تصوير بايستي Windows Media Player سيستم نسخه 10 و بالاتر باشد